本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社Luxia(以下「当社」といいます。)が提供するウェブサイト「全国 司法書士・相続相談ナビ」および「返済計画シミュレーター」(これらに付随するサービスを含み、以下「本サービス」と総称します。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する全てのユーザー(以下「ユーザー」といいます。)は、本規約に同意したものとみなされます。
第1条(目的)
本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とします。
第2条(定義)
本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
- 「提携専門家」とは、当社と提携し、本サービスを通じてユーザーへの情報提供や相談業務を行う司法書士事務所、弁護士事務所、またはこれらに所属する司法書士・弁護士をいいます。
- 「入力情報」とは、ユーザーが本サービスのシミュレーターや問い合わせフォームにおいて入力した、氏名、連絡先、借入状況その他の個人情報および相談内容をいいます。
第3条(本サービスの内容と当社の役割)
1. 本サービスは、ユーザーから提供された入力情報を、適切な提携専門家に対して安全に伝達し、ユーザーと提携専門家とのマッチングを支援する情報提供プラットフォームです。
2. 当社はあくまで情報の仲介および伝達を行うのみであり、当社自身が法律相談に応じること、法律事務を取り扱うこと、またはその他の弁護士法、司法書士法等の法令に抵触する法務サポートを行うことは一切ありません。
3. ユーザーと提携専門家との間で行われる具体的な相談、交渉、受任契約の締結等は、全てユーザーと提携専門家との間で直接行われるものであり、当社は当該契約や業務の当事者にはなりません。
第4条(情報の提供と連携)
1. ユーザーは、本サービスの入力フォームを通じて情報を送信するボタンを押下した時点をもって、当社が取得した入力情報(氏名、連絡先、借入状況、相談内容等)を、ユーザーの居住エリアや相談内容に応じて適切と判断する提携専門家に対して第三者提供することに、明確かつ自発的に同意したものとみなされます。
2. 当社は、提携専門家に対して情報を連携する際、適切なセキュリティ対策を講じた上で情報の安全管理に努めます。
3. ユーザーは、提供した情報に基づき、提携専門家から電話、メール、SMS等の手段により直接連絡(無料相談の案内等)を受ける場合があることを予め承諾するものとします。
第5条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 虚偽の情報を入力し、または他人の情報を入力する行為。
- 当社または提携専門家の業務を妨害し、または名誉・信用を毀損する行為。
- 本サービスを営利目的、転売目的その他本来の趣旨とは異なる目的で利用する行為。
- 公序良俗に反する行為または法令に違反する行為。
- 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下総称して「反社会的勢力」といいます)に該当するにもかかわらず本サービスを利用する行為。
- 反社会的勢力を利用し、または反社会的勢力に対して資金等を提供し、もしくは便宜を供与するなどの関与をする行為。
- 自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、または脅迫的な言動をし、もしくは暴力を用いる行為。
- その他、当社が不適切と判断する行為。
第6条(免責事項)
- 当社は、ユーザーに対して法律的な助言、鑑定、判断を提供することはなく、本サービスによるマッチングは、特定の法的結果を保証するものではありません。
- ユーザーが入力した情報の不備や虚偽により発生した損害について、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、当社は賠償する責任を負わないものとします。
- 提携専門家とユーザーとの間で生じたトラブル、紛争、苦情、または提供された助言の正確性・妥当性、受任契約の内容およびその履行等について、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の関与をせず、何ら賠償する責任を負わないものとします。万一、ユーザーと提携専門家との間で紛争が生じた場合は、当該当事者間で解決するものとします。
- システムの保守、通信回線の事故、天災地変その他不可抗力により本サービスが停止または遅延した場合、これによりユーザーに生じた損害について、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、当社は賠償する責任を負わないものとします。
- 前各項その他の本規約の規定にかかわらず、消費者契約法の適用その他の理由により当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、当社の賠償責任は、ユーザーに直接かつ現実に生じた通常の損害に限定されるものとします。
第7条(個人情報の取扱い)
当社は、ユーザーの個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱うものとします。ユーザーは、本サービスの利用にあたり、当該プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
第8条(権利帰属)
本サービスに関する知的財産権(著作権、商標権、意匠権等)は、全て当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーは、これらを当社の承諾なく無断で使用することはできません。
第9条(本規約の変更)
当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を随時変更することができるものとします。当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期および内容を本サービス上での掲示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。変更後の規約は、当該施行時期から効力を生じるものとし、施行日以降にユーザーが本サービスを利用した場合は、変更後の規約に同意したものとみなされます。
第10条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第11条(準拠法および裁判管轄)
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2026年5月8日